Política de Privacidad

Información General

En fenalorivuthaqo, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios educativos sobre banca y finanzas.

Como entidad educativa especializada en servicios financieros, procesamos datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos y mejorar tu experiencia de aprendizaje:

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Base Legal del Tratamiento

El procesamiento de tus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual: Para la prestación de servicios educativos contratados
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales y uso de cookies no esenciales
• Interés legítimo: Para la mejora de servicios y análisis estadísticos
• Cumplimiento legal: Para conservar registros académicos y cumplir obligaciones regulatorias

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos académicos: Se conservan indefinidamente conforme a la normativa educativa para la emisión de certificados y duplicados
• Datos de contacto: Hasta 2 años después de la finalización de la relación comercial, salvo consentimiento para comunicaciones
• Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis y mejora de servicios
• Datos fiscales: 4 años según normativa tributaria española

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado de datos sensibles mediante protocolos SSL/TLS
• Control de acceso basado en roles y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares con cifrado
• Auditorías de seguridad periódicas
• Formación continua del personal en protección de datos
• Políticas de contraseñas seguras y renovación periódica

Comunicación de Datos

Podemos compartir tus datos con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa (hosting, sistemas de pago, herramientas de comunicación)
• Entidades certificadoras: Organismos oficiales para la validación y registro de certificaciones obtenidas
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o en respuesta a procesos legales válidos
• Socios educativos: Instituciones colaboradoras para programas conjuntos, previa información y consentimiento

Todos los terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de tu información.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
• Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias y configuraciones

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de consentimiento.

Transferencias Internacionales

En caso de realizar transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión
• Certificaciones y códigos de conducta reconocidos
• Medidas técnicas adicionales cuando sea necesario

Modificaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de:

• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Comunicación por correo electrónico
• Notificación en tu área personal de la plataforma

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.